Jurnal Aplikasi Bisnis
Vol. 7 No. 2 (2021)

PENGARUH E-WOM (ELECTRONIC WORD OF MOUTH) DAN BRAND AWARENESS TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DESSERT BOX BITTERSWEET BY NAJLA

Noveni Diyansari (Politeknik Negeri Malang, Indonesia)
Musthofa Hadi (Politeknik Negeri Malang, Indonesia)



Article Info

Publish Date
09 Dec 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh E-WOM dan brand awareness terhadap minat beli konsumen dessert box Bittersweet by Najla pada mahasiswa di Kota Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada 90 responden dan menggunakan teknik purposive sampling. Sample dalam penelitian ini adalah followers Instagram @Bittersweet_by_najla yang berstatus mahasiswa aktif berusia 20-35 di Kota Malang. Analisa data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dan Uji Hipotesis. Variabel bebas terdiri dari E-WOM dan brand awareness sedangkan variabel terikat adalah minat beli. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel E-WOM dan brand awareness secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Agar faktor E-WOM dan brand awareness tetap berpengaruh positif terhadap minat beli, Bittersweet by Najla diharapkan dapat terus dapat membuat konten challenge yang melibatkan konsumen, meningkatkan brand appearance, dan memaksimalkan kolaborasi dengan produk lokal yang sedang dibicarakan.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

jab

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan ...