Jurnal Aplikasi Bisnis
Vol. 7 No. 2 (2021)

PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BATUGAJA MALANG

Azzalea Putri Chaerunisa (Politeknik Negeri Malang, Indonesia)
Rulirianto Rulirianto (Politeknik Negeri Malang, Indonesia)

Article Info

Publish Date
17 Dec 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap kepuasan konsumen di Batugaja Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel bebas yaitu store atmosphere (X1) dan keragaman produk (X2), serta variabel terikat yaitu kepuasan konsumen (Y). Metode pengumpulan data menggunakan penyebaran kuesioner dengan teknik multistage sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden dari konsumen Batugaja Malang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan uji hipotesa. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa store atmosphere dan keragaman produk secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen di Batugaja Malang.

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Aplikasi Bisnis
Website

Abbrev

jab

Publisher

Politeknik Negeri Malang

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan ...