Jurnal Aplikasi Bisnis
Vol. 10 No. 2 (2024)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI BY COFFEE CABANG SULTAN AGUNG MALANG

Permatarahayu, Diani Parwati (Unknown)
Rulirianto (Unknown)

Article Info

Publish Date
11 Dec 2024

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui dampak kualitas produk dan dan citra merek akan keputusan pembelian di ByCoffee cabang Sultan Agung Malang. Pendekatan penelitian ini memakai penelitian deskriptif kuantitatif dengan teknik purposive sampling dengan jumlah 102 responden konsumen ByCoffee cabang Sultan Agung Malang. Analisis data dengan memakai analisis regresi linier berganda dan uji hipotesa. Hasil analisa determinan menunjukkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,639 yang berarti kontribusi kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian di ByCoffee sebesar 63,9 persen. Penelitian berkesimpulan bahwasanya kualitas produk dan citra merek secara parsial maupun simultan memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian ByCoffee cabang Sultan Agung Malang.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Aplikasi Bisnis
Website

Abbrev

jab

Publisher

Politeknik Negeri Malang

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan ...