Jurnal Cakrawala Akademika
Vol. 1 No. 3 (2024): Edisi September-Oktober

KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM MEMBANGUN HARMONI DAN PRODUKTIVITAS DI TEMPAT KERJA

Sri Sundari (Pasca Sarjana Magister Manajemen IBM asmi Jakarta)
Verry Albert Jekson Mardame Silalahi (Pasca Sarjana Magister Manajemen IBM asmi Jakarta)
Rahel Sintadevi Siahaan (Pasca Sarjana Magister Manajemen IBM asmi Jakarta)



Article Info

Publish Date
11 Oct 2024

Abstract

Komunikasi interpersonal memainkan peran penting dalam menciptakan harmoni dan produktivitas di tempat kerja. Di dunia kerja modern, komunikasi yang efektif antar individu dan tim menjadi kunci untuk mencapai tujuan organisasi, memfasilitasi pertukaran ide, informasi, serta mengurangi kesalahpahaman yang sering kali menyebabkan konflik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisis peran komunikasi interpersonal dalam membangun harmoni di tempat kerja melalui kajian literatur. Kajian ini mengungkap bahwa komunikasi yang baik dapat meningkatkan kohesi tim, mengurangi konflik, serta meningkatkan kepuasan kerja dan komitmen karyawan terhadap organisasi. Karyawan yang merasa didengar dan dipahami akan lebih puas dan termotivasi, sedangkan miskomunikasi seringkali menyebabkan ketidakpuasan dan menurunkan produktivitas. Temuan ini menegaskan pentingnya kepercayaan, empati, keterbukaan, dan transparansi sebagai faktor utama dalam membangun komunikasi interpersonal yang efektif. Kesimpulan dari kajian ini menunjukkan bahwa organisasi yang mampu membangun budaya komunikasi terbuka dan mendukung akan lebih berhasil dalam menciptakan hubungan kerja yang harmonis dan produktif. Rekomendasi bagi organisasi mencakup pengembangan pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal, penciptaan mekanisme umpan balik yang efektif, serta membangun budaya komunikasi yang transparan. Dengan menerapkan strategi-strategi ini, organisasi dapat mengurangi konflik, meningkatkan kerjasama, dan pada akhirnya menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis dan produktif.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jca

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

Jurnal Cakrawala Akademika adalah sebuah publikasi ilmiah yang berfokus pada penyebaran hasil penelitian dan kajian kritis di berbagai disiplin ilmu. Dengan tujuan untuk mendorong inovasi dan kolaborasi antar akademisi, jurnal ini menyajikan artikel-artikel yang berkualitas dan relevan bagi ...