Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli

Perancangan Sistem Informasi Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Berbasis Web pada Perpustakaan Umum Kota Jambi

Nasukha, Ahmad (Unknown)
Putra, Hendi Ananda (Unknown)
Nurwanda, Andri (Unknown)
Zaidani, Zaidani (Unknown)
Widianto, Agung (Unknown)



Article Info

Publish Date
09 Jun 2025

Abstract

Seiring perkembangan teknologi, digitalisasi pelayanan publik menjadi kebutuhan utama dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Penelitian ini merancang sistem survei kepuasan pengunjung berbasis website untuk Perpustakaan Umum Kota Jambi. Sistem ini mempermudah pengunjung dalam mengisi kuesioner secara online, serta memungkinkan admin melihat hasil dalam bentuk grafik dan laporan rekap. Penelitian ini menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan tahapan: identifikasi masalah, pengumpulan data, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Hasil akhir adalah aplikasi berbasis web yang membantu perpustakaan dalam memperoleh data umpan balik secara cepat dan akurat. Sistem diuji dengan metode black-box dan menunjukkan hasil yang baik dari segi fungsionalitas dan kemudahan penggunaan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

RIGGS

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to ...