Permasalahan dalam penelitian ini adalah ketidakstabilan koneksi internet di kampus STMIK Amika Soppeng. Ketidakstabilan tersebut disebabkan oleh banyaknya pengguna yang terhubung ke jaringan nirkabel (wireless) melalui satu unit perangkat Indihome yang terletak di ruang dosen. Jaringan ini memiliki kecepatan sebesar 30 Mbps, jangkauan kurang lebih 20 meter, dan hanya didukung oleh satu unit access point. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas jaringan nirkabel menggunakan metode analisis berdasarkan parameter Quality of Service (QoS), yang meliputi throughput, packet loss, delay, dan jitter. Analisis dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak Wireshark. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian tindakan, dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan studi literatur. Hasil pengukuran yang dilakukan di lingkungan kampus STMIK Amika Soppeng menunjukkan performa jaringan nirkabel berdasarkan parameter QoS, yaitu rata-rata throughput sebesar 1532 bps, packet loss sebesar 2,1%, delay sebesar 4,59 ms, dan jitter sebesar 4,59 ms. Berdasarkan standar TIPHON, hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas jaringan termasuk dalam kategori baik, dengan nilai rata-rata indeks sebesar 3,75.
Copyrights © 2025