METIK JURNAL
Vol. 6 No. 2 (2022): METIK Jurnal

Penilaian Kepuasan Pengguna Website Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Website Quality

Islamiah, Farida (Unknown)
Rusmiati, Rusmiati (Unknown)
Wijaya, Rini (Unknown)



Article Info

Publish Date
25 Dec 2022

Abstract

Pada era Revolusi Industri 4.0 saat ini, hampir semua bidang kehidupan sudah terdigitalisasi. Di bidang pendidikan, digitalisasi layanan pembelajaran dilakukan melalui halaman web sistem informasi akademik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna website sistem informasi pendidikan. Responden penelitian ini adalah mahasiswa STIE Widya Praja Tanah Grogot sebanyak 226 orang dengan menggunakan teknik simple random sampling. Survei online digunakan sebagai metode pengumpulan data. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda pengaruh antar dimensi Webqual terhadap kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas website yang terdiri dari usability, information quality, dan service interaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi akademik. Dengan kata lain, administrator situs web harus mengembangkan situs web yang mencakup semua layanan proses pendidikan.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

metik

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Electrical & Electronics Engineering

Description

Media Teknologi Informasi dan Komputer (METIK) Jurnal adalah jurnal teknologi dan informasi nasional berisi artikel-artikel ilmiah yang meliputi bidang-bidang: sistem informasi, informatika, multimedia, jaringan serta penelitian-penelitian lain yang terkait dengan bidang-bidang tersebut. Terbit dua ...