Kebiasaan berbelanja masyarakat semakin berubah akibat kemajuan teknologi digital, termasuk dalam penjualan oleh-oleh dan sektor ritel pada umumnya. Karena pendekatan penjualan secara tradisional mengharuskan pelanggan datang langsung ke toko fisik, Toko Istana Kado yang menjual berbagai macam oleh-oleh dan aksesoris mengalami kesulitan untuk menghubungi dan menjangkau pelanggan dari luar daerah. Hal ini menuntut adanya inovasi dalam strategi pemasaran dan transaksi. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat sistem e-commerce daring yang dapat meningkatkan efisiensi transaksi dan memperluas jangkauan pemasaran produk ke berbagai daerah. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini adalah model Waterfall yang terdiri dari beberapa fase, yaitu analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan tahap pengujian akhir. Website ini dikembangkan menggunakan framework CodeIgniter 4 dan didukung oleh database MySQL untuk pengelolaan data yang lebih terstruktur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem e-commerce yang dirancang mampu menyediakan fitur pemesanan daring, pembayaran digital, serta pengelolaan produk dan transaksi yang lebih efisien dan efektif. Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan, meningkatkan loyalitas konsumen, serta membantu Toko Istana Kado dalam memperluas pasar, meningkatkan pelayanan, dan meningkatkan daya saing di era digital yang tengah berkembang pesat.
Copyrights © 2025