Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Telkomsel Orbit di Kota Palu : The Influence of Product Quality, Promotion and Price on Consumer Purchasing Decisions on Telkomsel Orbit Products in Palu City

Ronald
Nur Hilal
Nurhadi

Jurnal Kolaboratif Sains
Vol. 8 No. 5: Mei 2025

Proses sebelum memutuskan pembelian suatu produk, konsumen mengevaluasi faktor-faktor yang mungkin mempengaruh keputusan pembeliannya. penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, promosi dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Telkomsel Orbit di Kota Palu. Metode yang d gunakan dalam penelitian adalah kuantitatif deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel kualitasproduk menjad faktor yang mempengaruh keputusan pembelian. Hasil penelitian yang di lakukan menghas lkan bahwa Hasil perh tungan uj -t melalu BM SPSS Vers 25 pada variabelkualitasProduk (X1) d peroleh t sebesar 3.635 dengan p value 0,000 < 0,05 maka Ho d tolak dan H1 d terima. pada var abel promosi (X2) di peroleh t sebesar 3.891 dengan p value 0,001 < 0,05 maka Ho d tolak dan H1 d terima. pada var abel harga (X3) d peroleh t sebesar 2.544 dengan p value 0,002 < 0,05 maka Ho d tolak dan H1 d terima. Dapat d artikan kualitas Produk, Promosi dan Harga berpengaruh signifikanterhadap keputusan pembelian. promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian