JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika)
Vol. 9 No. 4 (2025): JATI Vol. 9 No. 4

ANALISIS USABILITY CHATGPT MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DI UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA

Laviva Rahmat, Aini (Unknown)
Dellia, Prita (Unknown)
Kamil, Alvin (Unknown)
Ayu Zulaicha, Widya (Unknown)
Andika El-Faizi, Alfian (Unknown)



Article Info

Publish Date
25 May 2025

Abstract

Perkembangan teknologi AI yang semakin canggih membuat penggunaannya semakin efisien dan memberikan manfaat signifikan dalam berbagai aspek kehidupan. Salah satu contohnya dalam bidang pendidikan, yaitu membantu pemahaman materi pembelajaran dengan memberikan penjelasan yang lebih rinci dan mudah dipahami. Namun, penggunaan teknologi AI masih perlu diukur tingkat kegunaannya dalam menunjang proses pembelajaran di perguruan tinggi karena terkadang terdapat beberapa informasi yang kurang relevan dan berpotensi menimbulkan kesalahpahaman ataupun informasi yang menyesatkan bagi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis sejauh mana tingkat kegunaan ChatGPT di kalangan Mahasiswa Universitas Trunojoyo Madura sebagai media penunjang pembelajaran di perguran tinggi. Penelitian ini menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan pendekatan deskriptif untuk mengukur tingkat kegunaan ChatGPT. Pengambilan data dilakukan melalui kuesioner yang disusun menggunakan Google Forms dan dibagikan secara acak kepada 78 Mahasiswa di Universitas Trunojoyo Madura. Hasil penelitian ini adalah ChatGPT mendapat score rata-rata 61,153. Ini menunjukkan bahwa ChatGPT memiliki Percentile Range 31% atau antara 15-34, termasuk Marginal dalam Acceptable, memiliki Grade Scale D, termasuk Ok dalam Adjective, dan Detractor dalam segi NPS.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jati

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Adalah jurnal mahasiswa yang diterbitkan oleh Teknik Informatika Institut Teknologi Nasional Malang, sebagai media publikasi hasil Skripsi Mahasiswa Teknik Informatika ke khalayak luas, diterbitkan secara berkala 6 kali setahun pada bulan Februari, April, Juni, Agustus, Oktober, ...