JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus

Pengaruh Daya Tarik dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Berkunjung Kembali Melalui Kepuasan Pengunjung sebagai Variable Intervening Pada Masjid Raya Sheikh Zayed Solo Pada Saat Bulan Ramadhan

Fajarwati, Marliza (Unknown)
Ramdani, Muhamad Ibnu (Unknown)
Putri, Nanda Nabila (Unknown)
Widiastuti, Miranda (Unknown)
Zakiyah, Nadiya Fikriyatuz (Unknown)



Article Info

Publish Date
15 Jul 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh keindahan dan kualitas layanan terhadap niat untuk mengunjungi kembali Masjid Agung Sheikh Zayed di Solo selama bulan Ramadan, dengan kepuasan wisatawan sebagai variabel intervening. Meningkatnya niat untuk mengunjungi kembali dipengaruhi oleh kekhasan arsitektur, kegiatan keagamaan, dan layanan seperti distribusi takjil. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang dipilih melalui metode purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan diperiksa dengan menggunakan validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier, uji Sobel, dan regresi linier berganda. Nilai R² yang disesuaikan sebesar 0,471 menandakan bahwa variabel daya tarik, kualitas layanan, dan kepuasan pengunjung mencakup 48% varians dalam niat mengunjungi kembali, sedangkan 52% sisanya dikaitkan dengan faktor eksternal yang tidak termasuk dalam model. Uji t menunjukkan bahwa kepuasan pengunjung memediasi pengaruh keindahan (t hitung 2,346 > t tabel 1,98) dan kualitas layanan (t hitung 3,157 > t tabel 1,98) terhadap minat berkunjung kembali. Oleh karena itu, kepuasan pengunjung memegang peranan penting dalam meningkatkan dampak kedua variabel tersebut..

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jptam

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...