Ekoman: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen
Vol. 3 No. 1 (2025): EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen

Pengaruh Strategi Digital Marketing Terhadap Peningkatan Loyalitas Konsumen Di Era Modern

Safrina, Eka (Unknown)
Juliana Putri (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Jul 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi digital marketing terhadap peningkatan loyalitas konsumen di era modern. Seiring kemajuan teknologi dan perubahan pola belanja, perusahaan dituntut memanfaatkan strategi pemasaran digital untuk membangun hubungan yang kuat dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei terhadap 200 responden yang berinteraksi dengan merek melalui platform digital. Variabel penelitian meliputi personalisasi, keterlibatan di media sosial, dan program loyalitas digital. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif dan regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi digital marketing yang efektif berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen. Faktor utama yang mendorong loyalitas adalah personalisasi komunikasi digital, keterlibatan aktif di media sosial, dan program loyalitas digital. Temuan ini memberikan panduan praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran digital yang kompetitif.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

ekoman

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal ‎Penelitian ini merupakan jurnal yang memuat berbagai artikel ‎semua disiplin ilmu pada skema kegiatan penelitian memuat kumpulan jurnal, artikel, ide, konsep, teori dan hasil penelitian dari berbagai bidang yang berkaitan dengan lingkup Ekonomi, Ekonomi Makro, Ekonomi Mikro, Manajemen ...