Perancangan dan Implementasi Sistem Reservasi Dokter Online Berbasis Web pada Klinik Pratama Kencana

Muhammad Naufal Bilal Syam
Muhammad Raddhyan Rashif
Nur Aisah Septiyana
Hidayatullah Al Islami

JRIIN :Jurnal Riset Informatika dan Inovasi
Vol 3 No 6 (2025): JRIIN : Jurnal Riset Informatika dan Inovasi (INPRESS)

Klinik Pratama Kencana sering mengalami antrean panjang, kesalahan pencatatan, dan pelayanan yang tidak efisien karena masih menggunakan sistem manual untuk reservasi dokter. Untuk memecahkan masalah ini, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yaitu observasi, wawancara, dan studi dokumentasi untuk mengembangkan sistem reservasi dokter berbasis web. Model Waterfall dengan teknologi HTML, PHP, dan MySQL digunakan dalam pengembangan sistem. Hasilnya adalah platform online yang memungkinkan pasien melakukan reservasi secara digital, dan admin dapat mengatur informasi pasien dan jadwal dokter dengan lebih akurat dan efisien. Sistem ini meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di klinik tersebut dan dapat diakses melalui berbagai perangkat.