Jurnal Ekonomi Trisakti
Vol. 5 No. 2 (2025): Oktober

POSITIONING LAYANAN PENGIRIMAN (JNE, J&T, DAN SICEPAT)

Sugalih, Bangkit (Unknown)
Sri vandayuli Riorini (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Jul 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi penempatan tiga perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia, yaitu JNE, J&T, dan SiCepat, dengan berdasarkan pada lima atribut utama: kecepatan, biaya, layanan, keamanan, dan lokasi. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan analisis diskriminan pada data yang dikumpulkan dari 51 responden yang menggunakan layanan ketiga jasa tersebut. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa elemen kecepatan, lokasi, dan harga adalah faktor-faktor penting yang membedakan sudut pandang konsumen terhadap ketiga merek tersebut. JandT terkenal karena kecepatan pengirimannya, JNE dikenal karena kualitas layanannya, sedangkan SiCepat dianggap unggul dalam hal harga dan keamanan. Penemuan ini memberikan gambaran tentang posisi persaingan setiap merek dan dapat digunakan sebagai landasan untuk membuat keputusan mengenai strategi pemasaran yang lebih efektif.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jet

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekonomi Trisakti (JET) has been published by Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis (LPFEB). JET is a journal for publication of undergraduate (S1) and Applied (D4) students, students of the Faculty of Economics and Business (FEB) as well as students outside of FEB and General Affairs. ...