Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri
Vol 4, No 5 (2016)

UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERMINAL PELABUHAN PENUMPANG DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT

Sulistiawan, Gani (Unknown)
Setyanto, Nasir Widha (Unknown)
Kusuma, L. Tri Wijaya Nata (Unknown)



Article Info

Publish Date
02 Jun 2016

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email anti_sulistiawan@yahoo.com, nazzyr_lin@ub.ac.id, eltriwijaya@ub.ac.id Terima kasih

Copyrights © 2016