Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri
Vol 5, No 4 (2017)

ANALISIS MODEL ANTRIAN TELEPON UNTUK MENENTUKAN JUMLAH AGENT CALL OPTIMAL PADA CALL CENTER RPX

Putri, Dineka (Universitas Brawijaya)
Rahman, Arif (Universitas Brawijaya)
Tantrika, Ceria Farela Mada (Universitas Brawijaya)

Article Info

Publish Date
08 Feb 2017

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email dineka2903@gmail.com, posku@ub.ac.id, ceria_fmt@ub.ac.id.

Copyrights © 2017




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri
Website

Abbrev

jrmsi

Publisher

Universitas Brawijaya

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Mathematics

Description

Jurnal Rekayasa & Manajemen Sistem Industri (JRMSI) adalah wadah bagi lulusan S-1 Teknik Industri, UB dan perguruan tinggi lainnya untuk mempublikasikan karya ...