Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Vol. 4 (2025): Simposium Manajemen dan Bisnis

PENGARUH STRATEGI MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN AYODYA WEDDING AND DECO DI KABUPATEN NGANJUK

Anjarwati, Devi (Unknown)
Soeprijatno, Edy Djoko (Unknown)
Paramitha, Dyah Ayu (Unknown)

Article Info

Publish Date
28 Jul 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi marketing terhadap kualitas pelayanan, loyalitas pelanggan pada Ayodya Wedding and Deco di Kabupaten Nganjuk. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner kepada 50 responden. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi marketing berpengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap kualitas layanan dan loyalitas pelanggan. Kebaruan penelitian ini terletak pada fokus integratif antara promosi digital, penyesuaian harga, dan personalisasi layanan dalam konteks bisnis jasa pernikahan lokal. Temuan ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan strategi pemasaran jasa berbasis digital dan hubungan pelanggan dalam industri kreatif lokal.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Website

Abbrev

simanis

Publisher

Universitas Nusantara PGRI Kediri

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Prosiding Simposium Nasional Manajemen Bisnis menerbitkan penelitian dalam disiplin ilmu yang disediakan aplikasi untuk manajemen, serta penelitian di bidang-bidang seperti Manajemen Strategi, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen SDM, Teknologi Keuangan, ...