journal of social and economic research
Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025

PENGARUH LITERASI KEUANGAN, KEGUNAAN APLIKASI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN REKSA DANA MELALUI APLIKASI BIBIT PADA KALANGAN GENERASI Z DI JAWA BARAT

Fathimah Azzahra Rahadian (Unknown)
Irsyad Kamal (Unknown)
Layyinaturrobaniyah (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Jul 2025

Abstract

Salah satu alat investasi reksa dana yang populer di kalangan Generasi Z adalah aplikasi Bibit karena kepraktisannya dan kemudahan penggunaannya. Meskipun demikian, latar belakang literasi keuangan konsumen masih beragam, yang dapat memengaruhi pilihan investasi mereka. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui secara parsial dan simultan bagaimana literasi keuangan, kegunaan aplikasi, dan kualitas layanan memengaruhi keputusan Generasi Z di Jawa Barat untuk membeli reksa dana melalui aplikasi Bibit. Studi ini menggunakan kombinasi metode kuantitatif dan kualitatif. Temuan penelitian menunjukkan bahwa meskipun kegunaan aplikasi dan kualitas layanan memengaruhi keputusan pembelian secara parsial, literasi keuangan tidak memiliki dampak parsial. Kesimpulan ini didukung oleh hasil wawancara, yang menunjukkan bahwa sebagian besar responden memilih Bibit lebih berdasarkan pada kemudahan penggunaan dan keandalan sistem aplikasi daripada pengetahuan mereka tentang literasi keuangan. Penelitian ini menunjukkan bahwa, dalam hal Generasi Z, faktor teknologi dan layanan memiliki dampak yang lebih besar pada pilihan investasi.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

JSER

Publisher

Subject

Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Description

Journal of Social and Economics Research (JSER) is published by Ikatan Dosen Menulis in collaboration with GoAcademica CRP. Publishing twice times a year, ie Issue 1 Issue 2 in June and December and already have a registration number p-ISSN: 2715-6117 and e-ISSN: 2715-6966 since ...