Evaluasi Pengaruh Kemudahan Penggunaan Dan Keamanan Terhadap Kepuasan Pengguna Dalam Sistem Informasi Wallet Kripto: Studi Regresi Linier Berganda

Rosdiana Rosdiana
Nicky Aulia
Rizka Rahayu
Rini Dwi Jayanti
Siti Aflah Safinatunnajah
elvan alfikri sudarman
aulia putri kusumawati
Rizka Fauziah
Awis Hayatinufus
Arif Rohman Febriansyah

Jurnal Intelek Insan Cendikia
Vol. 2 No. 8 (2025): AGUSTUS 2025

Perkembangan teknologi kripto telah mendorong penggunaan dompet digital (wallet kripto) sebagai sarana utama dalam mengelola aset digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan dan keamanan terhadap kepuasan pengguna sistem wallet kripto. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linier berganda, data dikumpulkan dari 100 responden pengguna aktif wallet kripto di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel bebas memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, dengan keamanan memiliki kontribusi yang lebih dominan dibandingkan kemudahan penggunaan. Uji validitas dan reliabilitas mendukung kelayakan instrumen, dan model regresi memenuhi semua asumsi klasik. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan sistem wallet yang seimbang antara antarmuka yang mudah digunakan dan fitur keamanan yang kuat, guna meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pengguna di era keuangan digital.