Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA)
Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) - September 2025

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Generasi Z Dalam Memilih Bank Syariah (Studi Kasus Pada Mahasiswa Perbankan Syariah STEBIS IGM Palembang)

Pitri, Pitri (Unknown)
Choirunnisak, Choirunnisak (Unknown)
Choiriyah, Choiriyah (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Sep 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi Generasi Z dalam memilih bank syariah, dengan objek mahasiswa Perbankan Syariah STEBIS IGM Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tujuh faktor utama yang memengaruhi keputusan mahasiswa dalam memilih bank syariah, yaitu kepercayaan, kualitas layanan, budaya, promosi dan pemasaran, inovasi produk, keamanan dan privasi, serta aksesibilitas. Selain itu, pemahaman mahasiswa terhadap prinsip-prinsip dasar perbankan syariah, seperti larangan riba dan sistem bagi hasil, turut memengaruhi preferensi mereka. Temuan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pengembangan strategi pemasaran dan peningkatan literasi keuangan syariah di kalangan generasi muda.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jimpa

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Description

JIMPA: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah merupakan buletin online nasional sebagai media untuk mengkomunikasikan hasil penelitian tentang permasalahan Perbankan Syariah. Jurnal ini mengemban misi menyebarluaskan berbagai hasil penelitian ilmiah mahasiswa. Jurnal ini hanya menerima dan ...