Innovative: Journal Of Social Science Research
Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research

Hubungan Kepuasan Pasien Dengan Minat Pasien Dalam Pemanfaatan Ulang Palayanan Kesehatan Di Klinik Payakumbuh Eye Center

Andrila, Anggi Putri (Unknown)
Attawyuni, Anastasya Sabrina (Unknown)



Article Info

Publish Date
23 Aug 2024

Abstract

Klinik Payakumbuh Eye Center mengalami penurunan kunjungan pasien dalam beberapa bulan terakhir. Kondisi ini memerlukan penelitian untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi minat pasien dalam memanfaatkan ulang pelayanan kesehatan, khususnya kepuasan pasien. Tujuan Penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kepuasan pasien dengan minat mereka dalam memanfaatkan ulang pelayanan kesehatan di Klinik Payakumbuh Eye Center. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Data dikumpulkan dan dibagikan kepada pasien yang telah menerima pelayanan kesehatan di klinik. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana untuk menentukan hubungan antara kepuasan pasien dan minat pemanfaatan ulang pelayanan. menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara kepuasan pasien dan minat mereka dalam memanfaatkan ulang pelayanan kesehatan di Klinik Payakumbuh Eye Center. Namun, hasil ini menunjukkan penurunan di beberapa bulan terakhir. Kepuasan pasien merupakan faktor penting yang mempengaruhi minat pasien dalam memanfaatkan ulang pelayanan kesehatan. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan di Klinik Payakumbuh Eye Center dapat menjadi strategi efektif untuk meningkatkan jumlah kunjungan pasien.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

Innovative

Publisher

Subject

Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Description

Innovative: Journal Of Social Science Research is a journal managed by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai which bridges researchers to publish research results in all scientific fields (multidiscipline). This includes the fields of education, health, law, economics, IT (Informatics Engineering), ...