Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone, khususnya pada merek Apple iPhone 5S di Kota Malang, baik secara simultan maupun parsial serta mengetahui dan menganalisis variabel manakah yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini didasarkan pada data statistik penjualan smartphone pada kuartal kedua2015. Apple menjadi smartphone yang paling diminati dibanding pesaingnya, sehingga perlu ditelusuri variabel apakah yang perlu diperhatikan dalam kaitannya untuk dapat menentukan strategi dalam memenangkan persaingan. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan menggunakan metode nonprobability sampling dengan teknik  insidental  sampling yang mendapatkan 113 sampel. Populasi  dalam penelitian ini adalah para pengguna atau konsumen smartphone merek Apple iPhone 5S di Kota Malang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara kuesioner, studi kepustakaan, dan dokumentasi. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini membuktikan persepsi merek dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian iPhone 5S.  Kata Kunci: Persepsi Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Regresi Linier Berganda.
Copyrights © 2016