<![CDATA[Tujuan pada penelitian ini untuk menjelaskan dan menguji pengaruh lokasi, harga, kualitas produk dan pelayanan terhadap keputusan konsumen berbelanja di Swalayan Avan. Jenis penelitian eksplanatif dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan metode survai. Populasi penelitian adalah konsumen dari Swalayan Avan Sawojajar Malang sudah pernah atau sudah beberapa kali membeli dengan jumlahnya tidak dapat dihitung secara pasti. Jumlah sample ditetapkan sebanyak 100 orang responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat analisis statistik uji validitas dan uji asumsi klasikHasil Hasil analisis menunjukan bahwa pengaruh lokasi, produk, harga dan pelayanan yang diimplementasikan dengan optimal pada swalayan tersebut, telah memberikan impliksi yang positif berupa keputusan untuk berbelanja di Swalayan Avan Sawojajar Malang dengan nilai F = 34,209 > Ftabel 2,700 dan nilai probabilitas F sebesar 0,000 pada taraf kepercayaan 95%. Variabel Lokasi, Produk, Harga, dan Pelayanan yang paling dominan pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian adalah Produk karena memiliki nilai koefisien beta dan t hitung paling besar. Kata kunci: lokasi, produk, harga, pelayanan, keputusan konsumen]]>
Copyrights © 2018
