Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Vol. 8 No. 1

ANALISIS PENGARUH RELIGIUSITAS, PERSEPSI RETURN, PELAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN PENGETAHUAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN PRODUK TABUNGAN PENSIUN DI DPLK SYARIAH MUAMALAT (Studi Pada DPLK Syariah Muamalat Kota Malang)

Dewanto, Rizky Bagus (Unknown)



Article Info

Publish Date
28 Oct 2019

Abstract

Penilitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh religiusitas, persepsi return, pelayanan, kepercayaan, dan pengetahuan terhadap keputusan penggunaan produk tabungan pensiun di DPLK Syariah Muamalat. Kemudian jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Dengan menggunakan metode penelitian analisis faktor konfirmatori dan analisi regresi linear berganda . data yang diperoleh adalah data primer dari distribusi kuesioner langsung kepada responden dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel religiusitas ,persespsi return, dan kepercaaan berpengaruh terhadap keputusan nasabah, tetapi pelayanan dan pengetahuan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah terhadap penggunaan produk tabungan pensiun DPLK Syariah Muamalat Kota Malang . Kata kunci: Religiusitas, Pelayanan, Keputusan Nasabah, DPLK Syariah Muamalat

Copyrights © 2019