Jurnal PERKUSI: Pemasaran, Keuangan dan Sumber Daya Manusia
Vol. 5 No. 2 (2025): PERKUSI

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Konsumen Depo Air Minum Biru Cabang Legoso Ciputat Timur

Wicaksono, Agung Setyo (Unknown)
Septiani, Fauziah (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Apr 2025

Abstract

Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Konsumen Depo Air Minum Biru Cabang Legoso Ciputat Timur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Adapun teknik yang digunakan yaitu teknik sampling dengan probability sampling, metode pengambilan sampel menggunakan teori Rao Purba. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Adapun hasil penelitian ini adalah Kualitas Produk (X₁) dan Kualitas Pelayanan (X₂) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Minat Beli konsumen (Y) dengan hasil persamaan regresi Y= -3,466 + 0,754X1 + 0,329X2. Koefisien korelasi berpengaruh secara simultan sebesar 0,819. Koefisien determinasi berpengaruh secara simultan sebesar 67,1%. Uji hipotesis secara parsial Kualitas Produk (X₁) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil nilai thitung 12,975 > ttabel 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas produk mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli. Uji hipotesis secara parsial Kualitas Pelayanan (X₂) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil thitung 10,095 > ttabel 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H2 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli. Uji hipotesis secara simultan Kualitas Produk (X₁) dan Kualitas Pelayanan (X₂) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil fhitung 98,918 > ftabel 3,09 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H3 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas produk dan kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

JIPER

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal PERKUSI adalah jurnal yang fokusnya dan lingkupnya mempublikasikan artikel ilmiah tentang Pemasaran, Keuangan dan Sumber Daya Manusia yang merupakan hasil penelitian ilmiah asli (prioritas utama) dan artikel ulasan ilmiah yang bersifat baru (tidak prioritas) dari berbagai kalangan akademisi ...