Unilib: Jurnal Perpustakaan
Vol. 15 No. 1 2024

Evaluasi Kepuasan Pemustaka Terhadap Website Perpustakaan Di Masa Post Pandemi

Pujiastuti, Ana (Unknown)
Thoriq Tri Prabowo (Unknown)



Article Info

Publish Date
25 Mar 2024

Abstract

Selama pandemi Covid-19, website perpustakaan menjadi sistem informasi perpustakaan yang sangat penting karena memuat informasi terkini yang berkaitan dengan perpustakaan. Keterbatasan mobilitas pemustaka secara fisik untuk akses informasi dan layanan perpustakaan selama pandemi Covid-19 dapat diwakilkan melalui website. Pembiasaan ini masih berlangsung hingga era baru. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kepuasan mahasiswa terhadap Website Perpustakaan UAD di era baru. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan deskriptif analisis. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa aktif UAD. Sampel dalam penelitian berjumlah 60 responden yang terdiri 30 responden laki-laki dan 30 responden perempuan. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data menggunakan kuesioner online yang dibagi kepada mahasiswa aktif UAD yang pernah dan atau sedang mengakses Website Perpustakaan UAD saat Covid-19 hingga era baru. Evaluasi dalam penelitian ini menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) dengan variabel content, accuracy, format, ease to use, timeliness yang terdiri dari 12 pertanyaan. Analisis data menggunakan Ms Excel dengan rumus mean dan grand mean. Empat dari lima variabel dalam kajian ini mendapatkan predikat memuaskan: accuracy (80,3%), format (80,3%), ease to use (80,5%), timeliness (79,3%). Sedangkan nilai tertinggi adalah variabel content dengan skor 82,9% dengan predikat sangat memuaskan. Dapat disimpulkan bahwa kepuasan pemustaka terhadap Website Perpustakaan UAD dengan variabel EUCS memiliki nilai rata-rata 80,65% dengan katagori memuaskan.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

unilib

Publisher

Subject

Library & Information Science

Description

Unilib: Jurnal Perpustakaan adalah jurnal yang diterbitkan yang mencakup topik-topik yang menarik bagi semua orang yang meneliti dan bekerja di bidang ilmu perpustakaan, informasi dan manajemen pengetahuan. Editor jurnal menerima materi tentang segala aspek teori ilmu informasi, kebijakan, aplikasi ...