NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Vol 10, No 4 (2023): NUSANTARA : JURNAL ILMU PENGETAHUAN SOSIAL

IMPLEMENTASI INOVASI PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) DI MAN 1 SUNGAI PENUH

Firmansah, Riki (Unknown)
Frinaldi, Aldri (Unknown)



Article Info

Publish Date
14 Jul 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana inovasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang akan diimplementasikan di MAN 1 Sungaipuh. PTSP merupakan inovasi dan kemajuan yang signifikan dalam bidang pelayanan publik. Dalam rangka melayani masyarakat dengan pelayanan publik yang berkualitas, salah satu upaya yang harus dilakukan adalah dengan menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, berwawasan dan bergerak dalam perencanaan dan pelaksanaan pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metodologi deskriptif kualitatif, yaitu menggambarkan fenomena yang sebenarnya dengan memberikan penjelasan secara menyeluruh tentang masalah yang diteliti dengan menggunakan data dan fakta wawancara. Temuan penelitian menunjukkan bahwa dengan menerapkan inovasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dalam pelayanan publik dan pelayanan yang diberikan pada sektor pendidikan, memberikan banyak kemudahan, terbantu dan terlayani dengan baik, ramah, santun, dan profesional di lingkungan masyarakat. bagian dari kedua petugas pelayanan PTSP agar implementasi inovasi pelayanan Terpadu Satu Pintu dapat membantu dalam pelayanan publik untuk mencapai tujuan pelayanan prima.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

nusantara

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education

Description

NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial adalah suatu jurnal multidisiplin yang mencakup berbagai pokok persoalan dalam kajian ilmu-ilmu sosial dan humaniora. Secara khusus jurnal menaruh perhatian, namun tidak hanya terbatas, pada pokok-pokok persoalan tentang perkembangan ilmu pengetahuan sosial ...