Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan ulasan pengguna pada aplikasi pinjaman online melalui aplikasi Kredivo di Google Play Store. Analisis sentimen ini menggunakan algoritma Naive Baiyes Classifier yang memiliki nilai keakuratan yang cukup tinggi. Data yang diambil merupakan ulasan Positif maupun Negatif.
Jurnal Riset Informatika dan Teknologi Informasi merupakan jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Jejaring Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (JPPM) Banten. Jurnal ilmiah ini memuat hasil riset dosen, peneliti, mahasiswa dan masyarakat umum dibidang informatika dan teknologi informasi serta rumpun ...