<![CDATA[Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah mengubah secara fundamental cara lembaga pemerintahan memberikan layanan dan mengambil keputusan. Transformasi digital kini menjadi kebutuhan strategis untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efisien, transparan, dan adaptif terhadap perubahan zaman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak transformasi digital terhadap pengambilan keputusan di lembaga pemerintahan melalui pendekatan studi literatur. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan menelaah 10 artikel ilmiah nasional yang relevan dan terbit pada periode 2020–2025. Analisis dilakukan secara kualitatif menggunakan teknik analisis isi (content analysis) untuk mengidentifikasi tema utama, manfaat, serta tantangan digitalisasi terhadap proses pengambilan keputusan publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital meningkatkan efisiensi birokrasi, memperkuat transparansi, serta memperluas partisipasi publik dalam perumusan kebijakan. Pemanfaatan teknologi seperti e-Government, kecerdasan buatan (AI), dan big data analytics memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat, akurat, dan berbasis bukti. Namun, keberhasilannya sangat bergantung pada kesiapan sumber daya manusia, infrastruktur digital, dan keamanan data. Kesimpulan nya, transformasi digital bukan sekadar inovasi teknologi, tetapi juga menjadi penggerak utama menuju sistem pemerintahan yang cerdas, transparan, dan berbasis data.]]>
Copyrights © 2025
