<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh storytelling dan emotional attachment terhadap purchase intention konsumen Kopi Kenangan di Jambi, dengan brand trust sebagai variabel intervening. Dalam era persaingan industri kopi yang semakin kompetitif, strategi pemasaran yang mengedepankan elemen emosional dan naratif seperti storytelling menjadi penting untuk menciptakan keterikatan emosional dengan konsumen. Pendekatan yang digunakan bersifat kuantitatif melalui metode survei, dengan teknik purposive sampling yang menyasar mahasiswa di Jambi yang belum pernah mengonsumsi produk Kopi Kenangan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa storytelling dan emotional attachment secara signifikan memengaruhi brand trust, yang selanjutnya menjadi mediator penting dalam meningkatkan purchase intention. Temuan ini menegaskan bahwa membangun kepercayaan dan hubungan emosional dengan konsumen bukan hanya strategi komunikasi, tetapi juga alat efektif untuk mendorong keputusan pembelian. Penelitian ini diharapkan tidak hanya memberikan kontribusi bagi pengembangan literatur pemasaran emosional, tetapi juga menawarkan implikasi praktis bagi Kopi Kenangan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif.]]>
Copyrights © 2025
