Pertumbuhan sektor pariwisata di Kabupaten Lombok Tengah memerlukan strategi promosi yang efektif untuk meningkatkan kunjungan wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran media sosial Dinas Pariwisata Kabupaten Lombok Tengah melalui akun Instagram @gomandalika dalam mempromosikan potensi pariwisata daerah. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi konten, serta dokumentasi, dan divalidasi menggunakan teknik triangulasi sumber. Analisis dilakukan berdasarkan model komunikasi pemasaran AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram @gomandalika efektif dalam menarik perhatian dan minat wisatawan melalui konten visual berkualitas yang menampilkan keindahan alam, budaya, serta kegiatan masyarakat lokal. Fitur caption, geotag, highlight, dan interaksi melalui komentar maupun pesan langsung berkontribusi pada tahap pencarian informasi dan pengambilan keputusan wisatawan untuk berkunjung. Selain itu, tingginya aktivitas berbagi konten menunjukkan bahwa akun ini memiliki daya jangkau yang luas dalam membangun promosi partisipatif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Instagram @gomandalika tidak hanya berfungsi sebagai media informasi, tetapi juga sebagai media literasi terpercaya dan sarana interaksi dua arah antara pemerintah dan wisatawan. Dengan demikian, media sosial menjadi instrumen strategis yang efektif dan efisien dalam mendukung pengembangan pariwisata Lombok Tengah di era digital. Kata Kunci: Media Sosial, Pariwisata, Instagram, Komunikasi Pemasaran, AISAS, Lombok Tengah.
Copyrights © 2025