Jurnal Bisnis Mahasiswa
Vol 5 No 6 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa

Manajemen sumber daya manusia di era Gen Z: Mengapa masih identik dengan manajemen transaksional?

Sitinjak, Ns. Juniar (Unknown)
Syamsuri, Abd Rasyid (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini menganalisis persistensi manajemen transaksional dalam MSDM era Gen Z pada Biddokkes Polda Riau dan RS Bhayangkara TK.III Polda Riau. Menggunakan pendekatan kualitatif eksploratif dengan 14 supervisor melalui kuesioner semi-terstruktur, wawancara mendalam, dan observasi. Analisis tematik dilakukan dengan coding, pengembangan tema, dan interpretasi hasil. Kredibilitas dijamin melalui triangulasi metode dan member checking. Hasil menunjukkan dominasi manajemen transaksional dengan 70% supervisor menggunakan sistem "iming-iming" untuk motivasi. Temuan lain: 90% staf Gen Z menggunakan smartphone saat bekerja, 80% sering terlambat, dan 60% kinerja tidak sesuai ekspektasi. Faktor pemertahanan meliputi struktur hierarki kaku, budaya semi-militer, keterbatasan kompetensi leadership generasional, dan institutional inertia. Gap ekspektasi antara karakteristik Gen Z dengan pendekatan manajemen rigid berdampak negatif pada engagement dan produktivitas.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jurnal

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Description

Tujuan dari Jurnal Bisnis Mahasiswa ini adalah untuk mendorong penyebaran seluas-luasnya hasil penelitian ilmiah akademisi dibidang bisnis. Jurnal Bisnis Mahasiswa mengundang artikel-artikel di bidang: Manajemen Akuntansi Ekonomi e-Business Jurnal Bisnis Mahasiswa menerima artikel-artikel yang ...