Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Vol. 1 No. 1 (2024): Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan

Pengaruh Promosi dan Diskon Terhadap Kepuasan Pelanggan Grabfood dan Gofood: Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi

Angelica Rungkat (Unknown)
Mikhael Pendong (Unknown)
Marcellino Tumiwang (Unknown)
Intan Mamuaya (Unknown)
Sandra Ingried Asaloei (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Dec 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh promosi dan diskon terhadap preferensi mahasiswa dalam menggunakan layanan pengiriman makanan, khususnya GoFood dan GrabFood. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada sampel mahasiswa. Hasil analisis data menunjukkan bahwa promosi dan diskon memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih GoFood atau GrabFood. Mahasiswa cenderung lebih memilih layanan yang menawarkan promosi dan diskon yang lebih menarik.Selain itu, faktor-faktor seperti kemudahan penggunaan aplikasi, kecepatan pengiriman, dan variasi menu juga berperan penting dalam memengaruhi preferensi mahasiswa. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi penyedia layanan pengiriman makanan seperti GoFood dan GrabFood untuk merancang strategi promosi dan diskon yang lebih efektif dalam menarik pelanggan mahasiswa. Selain itu, penelitian ini juga dapat menjadi acuan bagi penelitian selanjutnya dalam memahami perilaku konsumen dalam industri pengiriman makanan.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jlbk

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Description

Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan (JLBK) merupakan ruang mempertemukan beragam wawasan terkini tentang dunia bisnis dan kewirausahaan. Dengan fokus yang mendalam pada inovasi, strategi bisnis, analisis pasar, dan tren terbaru dalam dunia kewirausahaan, jurnal ini menjadi sumber terpercaya ...