Analisis Layanan Pengguna Transportasi Online Berbasis Metode Pieces Framework pada Aplikasi Gojek di Jawa Tengah

Lukman Santoso (Universitas STEKOM)
Risma Nurhapsari (STIE STEKOM)

JURNAL PERKIVI
Vol 1 No 01 (2024): Juni: Jurnal Perkivi

Penggunaan Sistem Informasi Layanan Berbasis Metode Pieces Framework Pada Tingkat Kepuasan Aplikasi Gojek di Jawa Tengah. Tujuan : Menciptakan insentif terhadap derajat pemenuhan dengan bantuan kerangka data aplikasi Gojek dengan struktur PIECES di Jawa Tengah. Originalitas : Sistem Informasi Layanan Berbasis Metode Pieces Framework Pada Tingkat Kepuasan Aplikasi Gojek Di Jawa Tengah. Metode : Dalam penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif yang berbeda. Hasil : Hasil pengujian informasi menunjukkan bahwa semua faktor PIECES diperoleh memenuhi klasifikasi sehingga dapat dikatakan bahwa aplikasi MyGojek memainkan peran yang baik dalam mencapai sifat administrasi.