Digismantech (Jurnal Program Studi Bisnis Digital)
Vol 4, No 1 (2024): Jurnal Digismantech (Digital Business Management and Technology)

Menilai Pengaruh Manfaat, Kepercayaan, dan Kemudahan Terhadap Adopsi Layanan Paylater: Perspektif Pengguna Shopee Paylater di Jakarta

Reynhold Alward Andreas Lesilolo (Universitas Bunda Mulia)
Agung Stefanus Kembau (Universitas Bunda Mulia)
Fricilla Elsyabeth Malae (Universitas Bunda Mulia)



Article Info

Publish Date
30 Jul 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur seberapa besar pengaruh manfaat, kepercayaan, dan kemudahan terhadap keputusan penggunaan Shopee Paylater sebagai metode pembayaran alternatif cicilan di aplikasi Shopee oleh masyarakat DKI Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif eksplanatif, yang bertujuan untuk melihat hubungan sebab-akibat dan menguji hipotesis. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring yang disebarkan menggunakan Google Form kepada sampel yang dipilih berdasarkan teknik purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, manfaat dan kepercayaan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan penggunaan Shopee Paylater, sedangkan kemudahan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Namun, secara simultan, manfaat, kepercayaan, dan kemudahan secara bersama-sama memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan penggunaan Shopee Paylater di DKI Jakarta. Temuan ini mengindikasikan bahwa faktor-faktor manfaat dan kepercayaan memainkan peran penting dalam mendorong masyarakat untuk menggunakan Shopee Paylater, sementara kemudahan perlu diperhatikan sebagai faktor pendukung.Kata Kunci:  Paylater, Manfaat, Kepercayaan, Kemudahan, Keputusan Penggunaan, Shopee Paylater

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

digismantech

Publisher

Subject

Computer Science & IT Social Sciences Other

Description

Journal of Digital Business Management and Technology (Journal of Digismantech) aims to provide cutting-edge research and practice in the field of Digital Business. It provides a national publication platform for enhancing the scientific and academic publication of research in the field. Submissions ...