Global Digital
Vol 1, No 2 (2025): Jurnal Global Digital, Desember 2025

PENGARUH STRATEGI BISNIS DIGITAL DAN INOVASI TEKNOLOGI TERHADAP KUALITAS LAYANAN PENDIDIKAN DI SMA MUHAMMADIYAH BATAM

Rini Susanti (STIKOM Muhammadiyah Batam)
Juma Riah (STIKOM Muhammadiyah Batam)
Afrio Irwando (STIKOM Muhammadiyah Batam)



Article Info

Publish Date
25 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Strategi Bisnis Digital dan Inovasi Teknologi terhadap Kualitas Layanan Pendidikan pada guru di SMA Muhammadiyah Batam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen berupa kuesioner yang disebarkan kepada seluruh guru, sehingga jumlah sampel sebanyak 60 responden melalui teknik sampling jenuh. Analisis data menggunakan regresi linier berganda yang meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi Bisnis Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Layanan Pendidikan. Inovasi Teknologi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Kualitas Layanan Pendidikan. Secara simultan, kedua variabel yaitu Strategi Bisnis Digital dan Inovasi Teknologi berpengaruh signifikan terhadap Kualitas Layanan Pendidikan. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan strategi digital dan optimalisasi pemanfaatan teknologi diperlukan untuk meningkatkan mutu layanan pendidikan di SMA Muhammadiyah Batam.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

globaldigital

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance

Description

Global Digital mempublikasikan artikel ilmiah dengan bidang penelitian sebagai berikut: Digital Marketing Website Marketing Media Sosial Marketing E-Commerce Strategi bisnis digital Sistem Informasi untuk Bisnis Teknologi dalam bisnis Pemrograman Bisnis Financial Technology (Fintech) Multimedia ...