SEIKO : Journal of Management & Business
Vol 9, No 1

Pengaruh Persepsi Kegunaan (Perceived Of Usefullnes), Kualitas Sistem, Dan Kualitas Informasi Terhadap Tingkat Kepuasan Penggunaan Cloud Accounting (Studi Empiris Pada UMKM Di Bandar Lampung)

Putri, Dhea Regitha (Unknown)
Suhendro, Saring (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Jan 2026

Abstract

Digitalisasi mendorong perubahan praktik akuntansi melalui penerapan cloud accounting pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Cloud accounting menawarkan kemudahan akses dan efisiensi, namun tingkat kepuasan pengguna dipengaruhi oleh beberapa faktor. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi kegunaan, kualitas sistem, dan kualitas informasi terhadap tingkat kepuasan penggunaan cloud accounting pada UMKM di Kota Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 100 pelaku UMKM pengguna cloud accounting dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kegunaan dan kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna, sedangkan kualitas sistem tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa manfaat yang dirasakan dan kualitas informasi menjadi faktor utama dalam membentuk kepuasan pengguna cloud accounting pada UMKM. Kata Kunci: Cloud accounting, persepsi kegunaan, kualitas sistem, kualitas informasi, kepuasan pengguna, UMKM.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

seiko

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

The Journal Management & Business (SEJaman) provides a forum for academics and professionals to share the latest developments and advances in knowledge and practice of management business both theory and practices. It aims to foster the exchange of ideas on a range of important management subjects ...