Peranan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Untuk Meningkatkan Efektivitas Pengendalian Internal Penjualan Pada PT. Arta Boga Cemerlang Kota Malang: The Role of Sales Accounting Information Systems in Improving the Effectiveness of Internal Control over Sales at PT Arta Boga Cemerlang, Malang City

Margaretha Theresia Lorenzha Pukan
Sihwahjoeni

Jurnal Kolaboratif Sains
Vol. 9 No. 1: Januari 2026 -In Progress

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan sistem informasi akuntansi penjualan, peranannya dalam meningkatkan efektivitas pengendalian internal, serta mengidentifikasi hambatan yang dihadapi oleh PT. Arta Boga Cemerlang Kota Malang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, di mana informan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Arta Boga Cemerlang telah menerapkan sistem penjualan yang terstruktur dengan pemisahan tugas yang jelas antara bagian admin, kasir, keuangan, piutang, dan pimpinan. Sistem informasi akuntansi penjualan berperan penting dalam memastikan transaksi dicatat secara akurat dan tepat waktu, sehingga meningkatkan efektivitas pengendalian internal melalui dokumen pendukung yang lengkap dan otorisasi yang berjenjang. Namun, masih ditemukan beberapa hambatan seperti keterlambatan pencatatan transaksi, potensi rangkap fungsi pada kondisi tertentu, dan ketergantungan yang tinggi pada salesman dalam pengisian dokumen. Oleh karena itu, peneliti merekomendasikan peningkatan pengawasan terhadap aktivitas salesman dan penguatan pemisahan tugas guna mengoptimalkan sistem pengendalian internal perusahaan.