Jurnal Disrupsi Bisnis
Vol. 9 No. 1 (2026): Jurnal Disrupsi Bisnis

Peran Listing Produk Komprehensif dalam Strategi Pemasaran Website Bagi UMKM Lombok di NTB Mall

Suari Tri Astuti, Ni Nyoman (Unknown)
Chandra, Edy (Unknown)



Article Info

Publish Date
10 Jan 2026

Abstract

Penelitian ini menganalisis peran listing produk yang komprehensif sebagai elemen krusial dalam strategi pemasaran digital UMKM Lombok, berpusat pada platform NTB Mall. Platform NTB Mall berfungsi sebagai wadah promosi digital dan fisik yang bertujuan memperluas jangkauan pasar produk unggulan lokal. Fokus utama penelitian ini adalah mengkaji bagaimana kualitas dan kelengkapan informasi listing meliputi deskripsi detail, visual berkualitas, serta data harga dan stok yang akurat memengaruhi keputusan pembelian konsumen dan visibilitas produk UMKM di dunia maya. Metode yang digunakan adalah Kualitatif Deskriptif, dengan pengumpulan data dilakukan melalui observasi website, wawancara, dan tinjauan dokumen. Penelitian ini sangat relevan dengan konsep Pemasaran Digital/E-Commerce, Kepercayaan Konsumen (Trust), dan Search Engine Optimization (SEO). Listing yang lengkap dan akurat diyakini meningkatkan kepercayaan, sementara listing yang kaya kata kunci berfungsi sebagai teknik SEO untuk memperluas jangkauan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa listing produk yang lengkap secara signifikan meningkatkan kepercayaan konsumen dan diferensiasi produk. Selain itu, kelengkapan listing juga memainkan peran penting dalam optimasi SEO, yang pada akhirnya memperluas jangkauan pasar digital UMKM. Kurangnya fokus dan kualitas UMKM Lombok dalam menyusun listing produk yang komprehensif di NTB Mall mengindikasikan bahwa kualitas listing saat ini belum optimal, sehingga menghambat potensi penjualan. Oleh karena itu, penelitian ini sangat penting dilakukan guna meningkatan kualitas listing produk dan mengoptimalkan potensi penjualan mereka melalui platform NTB Mall.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

DRB

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Disrupsi Bisnis : Jurnal ilmiah yang diterbitkan 6 edisi dalam setahun yaitu pada bulan Januari, Maret, Mei, Juli, September dan November oleh Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang. Terbit sejak bulan Juli tahun 2018. Fokus kajian jurnal ini adalah berkaitan dengan penelitian ...