Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Vol. 7 No. 3 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Impulsive Buying dalam E-Commerce Live Streaming: Perspektif S-O-R pada Shopee Live

Kellyn Su (Universitas Bunda Mulia)
Julius Sutrisno (Universitas Bunda Mulia)



Article Info

Publish Date
15 Feb 2026

Abstract

Perkembangan fitur live streaming pada E-Commerce, khususnya Shopee Live, telah mengubah pola interaksi antara penjual dan konsumen serta mendorong munculnya perilaku pembelian impulsif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi Impulsive Buying melalui pendekatan Stimulus–Organism–Response (S-O-R) dengan Perceived Enjoyment sebagai variabel organism. Variabel stimulus pada penelitian ini meliputi Demand, Convenience, Interactivity, dan Playfulness. Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada Generasi Z yang berdomisili di Jabodetabek dan pernah berbelanja melalui Shopee Live. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel stimulus, yaitu Demand, Convenience, Interactivity, dan Playfulness, berpengaruh positif terhadap Perceived Enjoyment. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi kebutuhan, kemudahan, interaktivitas, serta kesenangan yang dirasakan pengguna selama live streaming, semakin tinggi pula tingkat kenikmatan mereka. Selain itu, Perceived Enjoyment terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive Buying, sehingga kenikmatan dalam mengikuti live streaming mendorong konsumen untuk melakukan pembelian secara spontan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis terkait pengembangan model S-O-R pada konteks live streaming e-commerce serta memberikan implikasi praktis bagi pelaku bisnis untuk mengoptimalkan strategi konten Shopee Live guna meningkatkan pengalaman dan keputusan pembelian konsumen.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

msej

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, ...