Jurnal Pengabdian West Science
Vol 5 No 02 (2026): Jurnal Pengabdian West Science

Penguatan Etika Pelayanan Publik Melalui Magang di Ombudsman Republik Indonesia

Syafitra, Diva Juliana (Unknown)
juliana syafitra, diva (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 Feb 2026

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memperkuat pemahaman etika pelayanan publik melalui program magang di Ombudsman Republik Indonesia. Fokus kegiatan diarahkan pada keterlibatan mahasiswa dalam proses pengawasan pelayanan publik, penanganan laporan masyarakat, serta penerapan prinsip good governance. Metode yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dan studi pustaka guna memperoleh pemahaman teoritis dan praktis secara komprehensif. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa program magang memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan pemahaman mahasiswa terhadap mekanisme pengawasan pelayanan publik, etika administrasi, serta pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan layanan. Selain itu, keterlibatan langsung dalam proses klarifikasi dan penyusunan dokumen hasil pengawasan turut memperkuat keterampilan analisis hukum dan komunikasi profesional. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi sarana pembelajaran aplikatif sekaligus mendorong perbaikan tata kelola pelayanan publik yang lebih responsif dan beretika.  

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jpws

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Education Public Health Social Sciences

Description

Jurnal Pengabdian West Science adalah jurnal ilmiah multidisiplin yang diterbitkan oleh Westscience Press. Di tingkat nasional banyak sekali masalah-masalah umum atau isu-isu yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat. Publikasi jurnal ini bertujuan untuk menyebarluaskan pemikiran atau gagasan ...