Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis
Vol 12, No 1 (2026): VOLUME 12 NUMBER 1 (2026)

Perancangan Standar Operasional Prosedur Proses Handling Packing untuk Meningkatkan Keamanan Pengiriman Produk di PT.X

Ritonga, Anggi Resinta (Unknown)
Rizal, Muhammad (Unknown)
A, Nurillah Jamil (Unknown)



Article Info

Publish Date
05 Feb 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang prosedur operasi standar (SOP) untuk proses pengepakan di PT X dalam rangka meningkatkan keamanan pengiriman produk. Kerusakan produk selama distribusi merupakan masalah yang cukup signifikan karena menyebabkan kerugian bagi perusahaan dan menghambat kelancaran pengiriman ke outlet. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, didukung dengan tinjauan teori mengenai pengemasan, material handling, kualitas produk, standar operasional prosedur, dan keselamatan pengiriman. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan pihak internal perusahaan, observasi langsung proses pengepakan, dan dokumentasi data kerusakan produk. Analisis data menggunakan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) untuk mengidentifikasi akar permasalahan dan merumuskan perbaikan proses. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak adanya SOP pengemasan yang terstandarisasi menjadi penyebab utama tingginya tingkat kerusakan kemasan. Rancangan SOP yang diusulkan mampu meningkatkan konsistensi proses pengemasan, mengurangi risiko kerusakan produk, dan mendukung peningkatan keselamatan pengiriman. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa penerapan SOP pengemasan yang sistematis dan terkendali berperan penting dalam menjaga kualitas produk selama proses distribusi.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JTMB

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis (JTMB) - Journal of Applied Management and Business with e-ISSN 2477-5282 and p-ISSN 2599-3127. JTMB is an International Journal, hereinafter abbreviated as JTMB, compiles and publishes various researchers in the field of management especially in the application ...