Journal of Islamic Economics and Finance
Vol. 2 No. 2 (2025): November

PENGARUH ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO BANGUNAN BAROKAH SANGGRA AGUNG KECAMATAN SOCAH

Nur Indayanti (Unknown)
Nurul Jannah (Unknown)
Ulya Dharodjah (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Nov 2025

Abstract

Etika bisnis islam salah satu dimensi untuk mencapai kepuasan kosumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh etika bisnis Islam, khususnya prinsip kejujuran, terhadap kepuasan konsumen di toko bangunan Barokah Sanggra Agung Socah Bangkalan. Menggunakan metode kuantitatif, Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu teknik incidental sampling, jumlah sampel dalam penlitian ini 36 responden. Koefisien regresi (b) sebesar 0,648 menunjukkan adanya pengaruh positif. Apabila etika bisnis Islam (X) meningkat 1 satuan, kepuasan konsumen (Y) akan meningkat sebesar 0,648. Dan Uji T diperoleh nilai T-hitung sebesar 7,460 yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan dari etika bisnis Islam (prinsip kejujuran) terhadap kepuasan konsumen. Oleh karena itu, pelaku bisnis harus menjadikan etika bisnis Islam sebagai landasan dalam bertransaksi, menjaga kepercayaan, dan membangun hubungan yang berkelanjutan dengan konsumen.   Keywords: Etika Bisnis Islam, Kejujuran, Kepuasan konsumen.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

joieaf

Publisher

Subject

Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Description

Journal of Islamic Economics and Finance is a national journal as a scientific study media results of research, thinking, and critical-analytical studies on research in the fields of Islamic economics, Islamic microfinance, Islamic philanthropy (zakat and waqf), Halal economy, Islamic Banking, ...