Jurnal Bisnis Digital dan Teknologi
Vol 2 No 1 (2026): Periode Februari 2026

Peran Sistem Informasi dalam Penguatan Bisnis Digital UMKM di Indonesia: Suatu Systematic Literature Review

Andi Kaltsum Tenriwali (UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDENRENG RAPPANG)
Febri Ali (UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDENRENG RAPPANG)
Fadli Akbar (Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang)
Zulfikar Nurdin (Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang)



Article Info

Publish Date
26 Feb 2026

Abstract

ABSTRAK – Perkembangan teknologi informasi telah menjadi pendorong utama akselerasi transformasi digital pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Dalam konteks ini, sistem informasi dan berbagai platform digital berperan strategis dalam meningkatkan efisiensi operasional, kualitas pengambilan keputusan, serta daya saing usaha. Penelitian ini bertujuan menganalisis digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR), melalui proses identifikasi, seleksi, dan sintesis terhadap 15 artikel ilmiah terindeks dalam Google Scholar, Crossref, SINTA, ScienceDirect, Semantic Scholar, dan OpenRead dengan rentang publikasi 2018–2025. Hasil kajian menunjukkan bahwa pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dan Sistem Informasi Akuntansi (SIA) berpengaruh signifikan terhadap peningkatan efisiensi proses bisnis, akurasi pencatatan keuangan, dan ketepatan pengambilan keputusan. Penggunaan e-commerce terbukti memperluas jangkauan pasar, meningkatkan visibilitas produk, serta mendorong pertumbuhan penjualan. Temuan juga menunjukkan bahwa platform digital mampu memperkuat interaksi pelanggan dan meningkatkan daya saing, sementara teknologi rekomendasi berbasis collaborative filtering membantu personalisasi layanan dan kepuasan pengguna. Selain itu, keberhasilan digitalisasi UMKM sangat dipengaruhi oleh kesiapan teknologi, kapasitas sumber daya manusia, dan dukungan lingkungan bisnis. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa integrasi sistem informasi merupakan elemen fundamental dalam memperkuat keberlanjutan, perkembangan, dan daya saing UMKM di era ekonomi digital.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

digitek

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Other

Description

Jurnal Bisnis Digital dan Teknologi (DIGITEK) merupakan platform bagi akademisi, peneliti, dan praktisi untuk berbagi pengetahuan, temuan penelitian, dan inovasi terbaru yang berkaitan dengan transformasi digital dan teknologi dalam sektor ekonomi dan bisnis dengan ruang lingkup meliputi Ekonomi ...