Riset ini bermaksud mengkaji pengaruh komunikasi internal, budaya organisasi, dan loyalitas terhadap kinerja karyawan Perumda Air Minum Banyumili Kabupaten Rembang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif berbasis survei yang melibatkan 90 karyawan sebagai responden. Instrumen penelitian berupa kuesioner skala Likert yang terdiri dari 47 item pernyataan yang mencakup empat variabel. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi linier berganda, serta dilengkapi dengan uji instrumen dan uji asumsi umum guna memastikan kelayakan model. Hasil penelitian mengungkapkan bahwasanya komunikasi internal berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, menandakan bahwa arus informasi yang jelas dan pola komunikasi yang efektif mendukung peningkatan kualitas kerja. Budaya organisasi juga terbukti mempunyai dampak positif dan signifikan, sehingga nilai-nilai, kaidah, serta etika kerja yang tertanam mampu membentuk sikap dan tindakan kerja karyawan secara optimal. Sementara itu, loyalitas memiliki efek positif, meskipun tidak signifikan pada kinerja. Nilai R-square sebesar 0,488 memberikan bukti apabila ketiga variabel tersebut secara bersama-sama memaparkan 48,8% perbedaan kinerja karyawan. Penelitian ini merekomendasikan perbaikan sistem komunikasi, penguatan budaya organisasi, serta strategi pengembangan loyalitas untuk meningkatkan kinerja pegawai secara berkelanjutan.
Copyrights © 2026