Jurnal Begawe Teknologi Informasi
Vol. 7 No. 1 (2026): JBegaTI

Back‑End Design of a Content Management System (CMS) for Customer Service Information at PT BPR NTB (Perseroda) Based on Laravel: PERANCANGAN BACKEND CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS) INFORMASI LAYANAN NASABAH DI PT BPR NTB (PERSERODA) BERBASIS LARAVEL

Freandly, Wadis (Unknown)
Rassy, Regania Pasca (Unknown)
Sunaryo, Untung (Unknown)
Akhyar, Halil (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Mar 2026

Abstract

Pesatnya kemajuan teknologi informasi telah memicu transformasi digital di sektor perbankan, di mana website menjadi sarana vital dalam komunikasi dengan nasabah. Landing page perusahaan tidak sekadar berfungsi sebagai alat promosi, melainkan juga pusat informasi mengenai produk, layanan, suku bunga, dan operasional. PT BPR NTB (Perseroda) membutuhkan sistem pengelolaan konten yang handal untuk memastikan informasi layanan dapat diperbarui secara tepat waktu dan akurat. Berdasarkan observasi selama Praktik Kerja Lapangan (PKL), ditemukan bahwa pengelolaan konten pada landing page saat ini belum didukung oleh Content Management System (CMS) terintegrasi. Hal ini menyebabkan proses pembaruan data memakan waktu lama dan berisiko menimbulkan inkonsistensi informasi. Guna mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini berfokus pada perancangan backend CMS berbasis Laravel. Sistem ini dirancang sebagai panel kontrol bagi administrator untuk mengelola konten layanan nasabah secara terpusat. Pengembangan sistem mengadopsi arsitektur Model-View-Controller (MVC) pada framework Laravel, didukung oleh Eloquent ORM untuk manajemen basis data dan mekanisme autentikasi demi keamanan akses. Diharapkan, hasil perancangan ini menghasilkan sistem backend yang terstruktur, fleksibel, dan mudah dioperasikan, sehingga meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan konten website PT BPR NTB (Perseroda) serta kualitas informasi yang disampaikan kepada nasabah.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JBTI

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Engineering

Description

Jurnal Begawe Teknologi Informasi adalah jurnal ilmiah pengabdian masyarakat bidang Teknologi Informasi dan Aplikasinya disingkat dengan JBegaTI. JBegaTI diterbitkan oleh Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknik Universitas Mataram, sebagai wadah publikasi hasil pengabdian masyarakat maupun ...