Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 2 No. 2 (2025): Pengabdian Masyarakat

IMPLEMENTASI KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) DALAM MENINGKATKAN KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN ANGKUTAN BARANG: STUDI KASUS PT GLOBAL TRANSPORT LOGISTIC

Muhamad Apep Mustofa (Institut Kesehatan dan Bisnis Annisa, Bogor, West Jabar, Indonesia)
Bayu Purnama Putra (Institut Kesehatan dan Bisnis Annisa, Bogor, West Jabar, Indonesia)
Yosep Hendri Gumilang (Institut Kesehatan dan Bisnis Annisa, Bogor, West Jabar, Indonesia)
Abrori Abrori (Institut Kesehatan dan Bisnis Annisa, Bogor, West Jabar, Indonesia)



Article Info

Publish Date
30 Sep 2025

Abstract

Laporan ini membahas implementasi Key Performance Indicator (KPI) dalam meningkatkan kinerja operasional pada perusahaan angkutan barang, dengan studi kasus di PT Global Transport Logistic. Kegiatan ini bertujuan merancang KPI yang terukur, relevan, dan sesuai kebutuhan manajemen untuk memantau, mengevaluasi, dan meningkatkan kinerja operasional perusahaan. Hasil pengabdian masyarakat menunjukkan bahwa penerapan KPI dapat meningkatkan efisiensi operasional, menurunkan biaya, dan mendukung pengambilan keputusan strategis. Laporan ini diharapkan menjadi panduan bagi PT Global Transport Logistic dalam mengelola kinerja secara lebih sistematis dan efektif.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

pengamas

Publisher

Subject

Humanities Other

Description

PENGAMAS is a journal for the development and application of science and technology that includes publication of the results of community service activities, models or concepts or their implementation in the context of increasing community participation in development, community empowerment or the ...