Jurnal Ilmiah METHONOMI
Vol. 6 No. Suplemen (2020): Jurnal Ilmiah METHONOMI

PENGARUH BAURAN PROMOSI DAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. TELKOM KOTA MEDAN

Samuel Christmanto Simanjuntak (Universitas Methodist Indonesia)
Mangasa Panjaitan (Universitas Methodist Indonesia)
Junika Napitupulu (Universitas Methodist Indonesia)



Article Info

Publish Date
31 Dec 2020

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bauran promosi (periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan personal selling) dalam meningkatkan volume penjualan di PT. Telkom Regional 1 Kota Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh pelanggan PT. Telkom Kota Medan. Sampel penelitian diambil sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penelitian pustaka dan penelitian lapangan. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji F dan uji t. Hasil uji t, menunjukkan bahwa promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan loyalitas pelanggan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap volume. Hasil uji F menunjukkan bahwa bauran promosi (periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, personal) dan loyalitas pelanggan berpengaruh signifikan secara simultan terhadap volume penjualan.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

methonomi

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ilmiah Methonomi adalah jurnal ilmiah resmi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia untuk menyajikan tulisan ilmiah dari empat konsentrasi ilmu pada program studi manajemen yaitu manajemen keuangan , manajemen pemasaran, manajemen sumber daya manusia, dan ...