<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bauran promosi (periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan personal selling) dalam meningkatkan volume penjualan di PT. Telkom Regional 1 Kota Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh pelanggan Bank Sumut Medan Cabang Sukaramai tahun 2017-2019 yaitu sebanyak 187.721 orang. Sampel penelitian diambil sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penelitian pustaka dan penelitian lapangan. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda, uji F dan uji t. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan diperoleh persamaan regresi linier berganda Y = 3,480 + 0.204X1 + 0.303X2 + 0.384X3 + 0,774X4 + 0,125 X5 + 0,335 X +eHal ini berarti variabel periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan personal selling berpengaruh positif terhadap volume penjualan PT. Telkom Regional 1 Kota Medan. Hal ini dapat dilihat dari nilai koefisien regresinya yang bertanda positif. Nilai R Square (R2) sebesar 0,484. Artinya, variabel volume penjualan dapat dijelaskan oleh variabel bauran promosi (periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, personal selling) dan loyalitas pelanggan sebesar 48,4% sedangkan 52,6% lagi dijelaskan oleh variabel lainnya. Hasil uji t, menunjukkan bahwa promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung dan loyalitas pelanggan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap volume penjualan PT. Telkom Regional 1 Kota Medan. Hasil uji F, menunjukkan bahwa bauran promosi (periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, personal) dan loyalitas pelanggan berpengaruh signifikan secara simultan terhadap volume penjualan PT. Telkom Regional 1 Kota Medan.]]>
