IKRA-ITH EKONOMIKA
Vol. 9 No. 1 (2026): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 9 No 1 Maret 2026

Pengaruh Personal selling, Promosi Penjualan, Relationship marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt. Usaha Tangguh Mandiri Bandung

Marlina, Rini (Unknown)
Mubarok, Dadan Abdul Aziz (Unknown)



Article Info

Publish Date
29 Apr 2026

Abstract

Kemajuan teknologi dan pesatnya pertumbuhan ekonomi mendorong perusahaan untuk mampu bersaing secara efektif dalam dunia bisnis. Kondisi ini menuntut perusahaan memiliki strategi pemasaran yang tepat, khususnya dalam sistem penjualan dan distribusi, agar mampu memenangkan persaingan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Personal selling, promosi penjualan, dan Relationship marketing terhadap keputusan pembelian pada PT. Usaha Tangguh Mandiri Bandung sebagai distributor bahan baku makanan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriftif dan verifikan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 30 responden pelanggan PT. Usaha Tangguh Mandiri. Data dianalisis menggunakan uji validasi , uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (?2) dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Personal selling, promosi penjualan, dan Relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi (?2) sebesar 0,444 menunjukan bahwa 44,4% keputusan pembelian dipengaruhi oleh Personal selling, promosi penjualan, dan Relationship marketing. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain diluar peneltian ini. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif guna meningkatkan keputusan pembelian pelanggan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

IKRAITH-EKONOMIKA

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

This scientific journal of IKRA-ITH Ekonomiika is a Scientific Journal for the publication of economic papers published by the YAI University Persada Indonesia Research and Community Service Institute. This scientific journal is a means of pouring ideas and lecturer papers working in the field of ...